Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade se aplica às atividades da empresa 64.570.618 Denise de Oliveira Possatti, inscrita no CNPJ sob o nº 64.570.618/0001-70, Microempreendedora Individual (MEI) com sede na Rua Arno Gaya, 155, Centro, Navegantes/SC, CEP 88.370-172, Brasil, que atua no comércio varejista de artigos fotográficos e para filmagem (CNAE 4789-0/08) por meio da plataforma online.

Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com o tratamento de seus dados pessoais conforme descrito neste documento.

Podemos coletar os seguintes dados pessoais ao longo da sua interação com nossa plataforma:

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Processar e entregar pedidos realizados em nossa loja online.
• Emitir notas fiscais e documentos obrigatórios por lei.
• Fornecer atendimento ao cliente e suporte pós-venda via WhatsApp e e-mail.
• Enviar informações sobre o status do pedido e atualizações de envio.
• Melhorar a experiência de navegação e os serviços oferecidos.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Enviar comunicações de marketing, promoções e novidades (somente com seu consentimento).

Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018), tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais:

• Execução de contrato — para processar pedidos e entregar os produtos adquiridos.
• Cumprimento de obrigação legal — para emissão de notas fiscais e obrigações tributárias.
• Consentimento — para o envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais.
• Legítimo interesse — para melhoria dos nossos serviços, prevenção de fraudes e segurança da plataforma.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento expresso. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações:

• Operadoras logísticas e Correios: para viabilizar a entrega dos pedidos.
• Processadoras de pagamento: para processar transações de forma segura (ex.: gateways de pagamento e plataformas de e-commerce).
• Autoridades públicas: quando exigido por determinação legal, judicial ou regulatória.
• Prestadores de serviços técnicos: como hospedagem, plataformas de e-mail e ferramentas de análise, que operam sob obrigação de confidencialidade.

Seus dados são armazenados em servidores seguros e adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para protegê-los contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS (criptografia SSL/TLS).
• Controle de acesso restrito às informações pessoais.
• Monitoramento e revisão periódica das práticas de segurança.

Os dados são retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei (prazo mínimo de 5 anos para documentos fiscais, nos termos da legislação tributária brasileira). Após o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis.

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo.

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (ex.: manter o carrinho de compras ativo).
• Cookies analíticos: para entender como os visitantes interagem com o site (ex.: Google Analytics).
• Cookies de marketing: para exibir anúncios relevantes (somente com consentimento).

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente às nossas atividades e não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada site que você visitar.

Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem o consentimento dos responsáveis, procederemos com a eliminação imediata dessas informações.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou obrigações legais. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento. Em caso de alterações significativas, você será notificado pelo e-mail cadastrado.